Deine KI nimmt die Anrufe entgegen.
TelAssist ist der KI-Telefonie-Sorglos-Service von LIPP Solutions für Schweizer KMU. Deine KI nimmt rund um die Uhr ab — auch nachts, am Wochenende und in der Mittagspause. Wir richten alles ein, du musst dich um nichts kümmern. Ein klarer Fixpreis, alle Gesprächsminuten inklusive.
Sprich mit Elena, der KI-Assistentin von TelAssist.
Ruf jetzt live an und sprich mit Elena — hör selbst, wie natürlich sie klingt. Schweizerdeutsch inklusive.
Klick auf «Jetzt live anrufen» oder auf den Anruf-Button unten rechts.
Immer erreichbar — ohne zusätzliche Mitarbeiterstunden.
Deine KI nimmt jedes Anliegen entgegen: rund um die Uhr, immer freundlich und in gleichbleibend hoher Qualität — mit umfangreichem Wissen über deine Firma und Produkte. Nach dem Gespräch wird das Anliegen sofort weiterbearbeitet, durch massgeschneiderte Aktionen, die wir für dich einrichten.
Verpasste Anrufe
Ausserhalb der Bürozeiten, in der Mittagspause, bei hohem Andrang — Anrufe gehen verloren.
Keine Zeit am Hörer
Dein Team ist mit der eigentlichen Arbeit beschäftigt, nicht mit dem Telefon.
Wartende Kunden
Lange Warteschleifen frustrieren und kosten dich Aufträge.
Sorglos in drei Schritten.
Du brauchst kein technisches Verständnis und musst nichts konfigurieren. Das übernehmen wir.
Wir besprechen deinen Bedarf
In einem kurzen Gespräch klären wir, wie deine KI klingen und worauf sie antworten soll.
Wir richten alles ein
Wir konfigurieren TelAssist komplett für dich: wie deine KI klingt, wie sie auf typische Fragen antwortet und was sie über deinen Betrieb weiss.
Deine KI nimmt ab
Ab sofort wird jeder Anruf unter deiner Marke entgegengenommen — auf Wunsch auch nur als Überlauf, wenn niemand abnimmt. Nach jedem Gespräch bekommst du eine Zusammenfassung per E-Mail.
Was deine KI im Gespräch wirklich kann.
Keine Ansage vom Band. Deine KI führt echte Gespräche — und du bestimmst, wie.
Versteht & spricht Schweizerdeutsch
Deine Kunden reden wie immer — deine KI versteht Mundart und spricht selbst Schweizerdeutsch, natürlich und höflich.
Beantwortet Fragen zu deinem Betrieb
Sie kennt dein Firmenwissen — Öffnungszeiten, Leistungen, Abläufe, Preise — und gibt direkt Auskunft.
Weiss, wann offen ist
Während der Öffnungszeiten reagiert sie anders als abends, am Wochenende oder an Feiertagen.
Zusammenfassung per E-Mail
Nach jedem Anruf bekommst du eine Zusammenfassung des Gesprächs direkt ins Postfach.
Aufnahme & Transkript
Jedes Gespräch wird aufgezeichnet. Du kannst die Aufnahme anhören und das Transkript nachlesen — im Portal.
Springt ein, wenn nötig
Als Überlauf nach mehrmaligem Klingeln oder fix als Umleitung. Du entscheidest, wann deine KI abnimmt.
Individuelle Skills im Gespräch
Wir programmieren massgeschneiderte Fähigkeiten, die deine KI direkt im Gespräch nutzt — zum Beispiel Verfügbarkeiten prüfen, Termine erfassen oder Angaben in deinen Systemen nachschlagen.
Alles inklusive. Ohne Kleingedrucktes.
Anrufe unter deiner Marke
Deine KI nimmt jeden Anruf professionell und im Namen deiner Firma entgegen.
Einrichtung & Pflege durch uns
Wir erstellen und pflegen alles für dich: wie deine KI klingt, wie sie antwortet und was sie über deinen Betrieb weiss — laufend.
Alle Gesprächsminuten inklusive
Keine Minutentarife, keine Überraschungen auf der Rechnung.
Support inklusive
Brauchst du eine Anpassung an deiner KI? Melde dich. Bis zu eine Stunde pro Monat ist dabei — für die meisten Betriebe mehr als genug.
Kundenportal mit Statistiken
Alle Anrufprotokolle und Auswertungen jederzeit im Blick.
Verbindung mit deinen bestehenden Tools
Wir binden deine bestehenden Programme an — zum Beispiel deinen Kalender, dein Buchungssystem oder deine Branchensoftware. Diese Anbindungen offerieren wir individuell; die Technik dahinter übernehmen wir.
Schweizer Datenschutz
Anrufe, Gespräche und KI-Zusammenfassungen werden in der Schweiz gehostet und verarbeitet — nach Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Deine Daten verlassen die Schweiz nicht.
Rund um die Uhr erreichbar
Deine KI nimmt Anrufe jederzeit entgegen — auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen.
Dein Kundenportal — alle Anrufe im Blick.
Über dein persönliches Kundenportal hast du alles im Blick: Anrufprotokolle, Aufnahmen und Transkripte, Statistiken und die Zusammenfassung jedes Gesprächs. So weisst du jederzeit, wer angerufen hat und worum es ging — ganz ohne Aufwand.
Jetzt einrichten lassenDas siehst du in deinem Portal
- Alle Anrufprotokolle auf einen Blick
- Aufnahme und Transkript von jedem Gespräch
- Statistiken und Auswertungen
- Zusammenfassung jedes Anrufs per E-Mail
Ein klarer Fixpreis. Keine Überraschungen.
Keine Minutentarife, keine versteckten Kosten. Bei besonderen Wünschen passen wir den Preis individuell an.
ab CHF 390
pro Monat
ab CHF 990
einmalige Einrichtung
- Alle Gesprächsminuten inklusive
- Bis 1h Support pro Monat
- Einrichtung & Pflege durch uns
- Zugang zum Kundenportal
- Betrieb und Datenschutz nach Schweizer Recht (DSG)
Mindestlaufzeit 12 Monate, danach mit 3 Monaten Kündigungsfrist kündbar. Rechnung monatlich, quartalsweise, halbjährlich oder jährlich.
Wir gehen von rund 120 Gesprächsminuten pro Monat aus — für die allermeisten KMU mehr als genug. Wird deutlich mehr benötigt, machen wir dir ein entsprechend passendes Fixpreisangebot. Auch bei speziellen Wünschen — mehrere Standorte, Anbindung an deine bestehenden Programme oder ein besonders komplexer Gesprächsablauf — gilt: individuelles Fixpreisangebot, immer ohne versteckte Kosten.
Gut zu wissen.
Kontakt
Zeig uns deinen Betrieb — wir zeigen dir, ob TelAssist passt.
Schreib uns über das Formular — wir melden uns persönlich. Oder chatte direkt mit Chris: Er beantwortet deine Fragen sofort, ohne Formular.
Chris
KI-Assistent von LIPP Solutions